為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、不斷激發(fā)市場主體活力，連云港經濟技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局主動擔當、創(chuàng)新舉措，加快從“管理者”向“服務者”的身份轉變。

延時服務添溫情，助企紓困解難題。第一時間啟動預約延時服務，主動與受疫情影響的外地投資方聯(lián)系，詳細告知登記材料并細心解答，幫助15家企業(yè)及時辦理營業(yè)執(zhí)照，業(yè)務辦結率達100%。動態(tài)實行24小時全時服務，實施“線上全程指導+線下寄證上門”貼心舉措，快捷辦理4筆醫(yī)療器械經營許可業(yè)務及6筆備案業(yè)務，有力扶持醫(yī)療防護用品企業(yè)的生產經營活動，切實保障醫(yī)療物資供應。

特色指南貼人心，個體經營更便利。打破政務服務網絡化、信息化知識壁壘，從個體工商戶登記、許可等常見事項著手，直面群眾需求，在做好窗口辦理的基礎上，從群眾視角精心設計文字版、圖片版、電子PDF版和視頻版等四種形式的網上業(yè)務辦理指南，通過現(xiàn)場分發(fā)、微信轉發(fā)等多種方式快速、便捷的將指南送至群眾端，實現(xiàn)業(yè)務申請“0門檻”。指南推出以來，已服務群眾共計400余人次，新增個體戶300余戶。

自貿改革優(yōu)環(huán)境，證照分離育新機。積極深化“證照分離”改革，按照“直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務”四種方式分類實施，不斷降低市場主體準營門檻，持續(xù)破解“準入不準營”難題。依托告知承諾制，將食品生產許可證審批流程由受理到發(fā)證的14個步驟精簡為受理、許可2個環(huán)節(jié)，辦理時限大幅縮短至當場辦結。許可發(fā)證后，監(jiān)管部門嚴格落實事中事后監(jiān)管，確保生產規(guī)范運行。

下一步，開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅持將服務理念從‘群眾能不能’向‘群眾會不會’轉變，堅定把‘小事做細’、把‘細事做透’的決心，堅決將‘破解群眾急難愁盼問題’的承諾落在實處、辦出實效，不斷推進改革，讓營商環(huán)境優(yōu)化的成果惠及更多群體。