朝陽街道：創新基層治理模式 新就業群體變身"移動探頭"守護社區和諧

（通訊員 尹勇）近階段，市開發區朝陽街道積極探索基層治理新路徑，通過引導網約車司機、快遞員等新就業群體深度參與矛盾糾紛化解工作，構建起“共建共治共享”的基層治理新格局。近日，這一創新實踐在轄區某社區的鄰里糾紛化解中取得顯著成效。

針對新就業群體走街串巷、熟悉社情的職業特點，街道將復雜的法律條文轉化為通俗易懂的漫畫圖解，通過“送學上門”方式對120余名從業人員進行專項培訓，鼓勵他們在日常工作中主動發現、及時上報矛盾隱患，實現問題發現在早、處置在小。此外，街道正依托“一站式”矛盾糾紛化解平臺，構建起“網格員+新就業群體+專業調解員”三級聯動體系。新就業群體除承擔信息收集、矛盾預警職能外，還可通過線上平臺實時上報隱患線索。目前已有6名快遞員、網約車司機成為“兼職調解員”，累計參與化解矛盾糾紛10余件。

“我們將依托街道綜治中心‘基層服務中心’‘一站式’解決矛盾糾紛平臺，積極引導新就業群體融入基層治理，鼓勵其發揮自身職業優勢，在走街串巷的工作過程中當好‘移動探頭’?！苯值老嚓P負責人表示，通過完善激勵機制、強化業務培訓，努力實現矛盾問題解決在基層、鞏固在平時，切實提升基層治理能力，完善基層治理體系，有效延伸基層治理觸角。